关于反映我院工作效率和服务态度等问题的回复

浦北县人民医院 · 发表于 2019-1-15 09:12

关于网友反映我院工作效率和服务态度等问题的回复

各位网友：

1月12日有网民在“浦北同城网”发贴反映我院超声影像科工作效率和服务态度问题，我院就此事到相关科室作了调查，现将调查结果回复如下：

1.早上8：30—10：30为B超检查的高峰期，我院有11台各型号B超设备，每天有350例病人同时进行各个部位的B超检查，1月12日星期六有300例病人，而早上有192例病人进行B超检查；

2.排号时，优先对急诊病人、前天已排号未检查到的住院部病人进行检查，有部分当天已排号的病人因病情需要作其它检查的，叫号过后还会穿插到排号队伍中优先检查。

3.就接诊人员服务态度问题，我院将认真教育，本着行风建设永远在路上，不断改善服务态度，加强行业作风建设，努力做到让患者满意。

因近期临近春节，就医检查的患者较多，请各位根据个人实际情况预约或提前挂号检查，我院已启动节日前的应急方案，尽量把服务工作做到周到满意，感谢网友对我院工作的监督和支持。我院服务监督电话：0777-8337819，网站http://www.pbrmyy.com/，如对我院有任何意见或建议，请通过以上途径进行反馈。

浦北县人民医院

2019年1月14日

相关链接：浦北人民医院效率、服务态度有待提高！8点半等到11点还出幺蛾子

浦北人民医院护士服务差取药速度堪忧，孩子高烧不退却迟迟不出药

面面要向上 · 发表于 2019-1-15 09:25

在医院看病难的问题，那里都是一样的

大街小街小江街 · 发表于 2019-1-15 09:56

生病的人太多，医院也很无奈

阿妹妹 · 发表于 2019-1-15 10:08

努力让大家满意，这个有点难了

马江河水滔滔 · 发表于 2019-1-15 10:09

阿妹妹发表于 2019-1-15 10:08
努力让大家满意，这个有点难了

众口难调，在实际工作中做到问心无愧吧

咖喱棒 · 发表于 2019-1-15 10:39

医院并不是只为你一个人服务。！

ALAN · 发表于 2019-1-15 10:43

理解就好，耐心点

人来人去 · 发表于 2019-1-15 10:54

不说了，机器少，人少，病患多

白石水七哥 · 发表于 2019-1-15 10:55

ALAN 发表于 2019-1-15 10:43
理解就好，耐心点

自带小板凳，带好电源，玩玩手机就轮到了

梦想伙伴 · 发表于 2019-1-15 10:56

马江河水滔滔发表于 2019-1-15 10:09
众口难调，在实际工作中做到问心无愧吧

自己问心无愧，但很多人不愿意体谅

每天被自己帅醒 · 发表于 2019-1-15 10:56

希望能让更多的人满意吧，毕竟人多

福旺村佬 · 发表于 2019-1-15 10:57

反正我是不愿意去医院，但没辙

日王小子 · 发表于 2019-1-15 10:59

人真的多，医生也心烦，耐心等等就好

买男孩的小荔枝 · 发表于 2019-1-15 10:59

感觉去医院没有不抱怨的

康师傅方便 · 发表于 2019-1-15 17:20

看病的越来越多，尽早优化才是真

啊啦油 · 发表于 2019-1-16 09:22

这么多人反映态度不好，就真的不改进一下

[回应] 关于反映我院工作效率和服务态度等问题的回复

点评

点评

点评

[回 应] 关于反映我院工作效率和服务态度等问题的回复

点评

点评

点评

[回应] 关于反映我院工作效率和服务态度等问题的回复