改银行卡密码需要本人？75岁病重老汉被担架抬进银行改密码

别怕 · 发表于 2013-10-15 11:35

西安75岁徐老汉患重病住院。老伴取钱误操作需改密码，银行要求须本人办理。老人被送到银行门口，医护人员建议银行出来取证后由家人办理，沟通无果。最终，5名医护人员用担架将老人抬进营业厅按了手印…“密码重置须本人来，这是我们的制度”。

咖啡不加糖 · 发表于 2013-10-15 11:46

银行也太没有人情味了

客服~疯子 · 发表于 2013-10-15 12:18

制度的问题