吐槽浦北县社保机构工作方式给群众带来不便，两年后才发一纸通知

煜OZN

       本人姓李，浦北福旺人，吐槽内容如下：本人家父因病于2017年元旦期间去世了。办理完家父后事后，本人亦遵循政府规定于当年元旦期间到相关部门注销了家父的户口的手续。想不到的是，来到2019年3月的某一天，家里突然收到县社保机构的一纸通知，内容是亡父原老人社保帐户内多发了数百元老人钱，现需循规追回。今天本人到相关银行欲查询亡父原帐户是否有此笔款项，但因亡父原存折已于去年作遗物处理了，无法办理。如需办理手续亦相关烦琐。在此我想问的是，通知书当事人去世已数年，社保帐户亦于2017年6月停发，为何二年多后的今天才发如此一纸通知？有否想过你们的工作失误给民众带来诸多不便？

啊久哥哥

去世两年了，才发现多发了？这么久的时间了，才发现。是哪个环节出问题了？

煜OZN

啊久哥哥 发表于 2019-4-8 11:51
去世两年了，才发现多发了？这么久的时间了，才发现。是哪个环节出问题了？

若不是一纸通知，我们还不知道那帐户还有钱，可气的是停发一年多后才发通知，如何效率……令人无语

煜OZN

mong 发表于 2019-4-8 11:50
不是漏发，是发多了，要人家退钱回去

不属自己的东西不多取，若非一纸通知，我们还不知账户内有此款项。停发时间与催款通知相隔差不多二年了，效率确令人无语……。发此吐槽，只是希望相关部门改善效率，不再令太多民众枉走多趟……

爱旅行的蜗牛

难道是漏发了？可是都过去那么久了

多戳鱼

退钱是应该的，但发通知的时间两年后太晚了吧

mong

爱旅行的蜗牛 发表于 2019-4-8 11:40
难道是漏发了？可是都过去那么久了

不是漏发，是发多了，要人家退钱回去

你六叔

各种出证明有得跑了，小地方办事又不像大地方智能的。车费都亏了

煜OZN

多戳鱼 发表于 2019-4-8 11:39
退钱是应该的，但发通知的时间两年后太晚了吧

此款项还在原帐户内，没提取。我今天去办理，但因存折己于去年当建遗物处理了，无法办理，若办理还需当事人众多子女到公证处办理多种手继才行

煜OZN

你六叔 发表于 2019-4-8 11:52
各种出证明有得跑了，小地方办事又不像大地方智能的。车费都亏了

是要出很多证明

败给现实

不退回又会怎样？毕竟是政府两年后才通知，谁之错？

煜OZN

败给现实 发表于 2019-4-8 14:37
不退回又会怎样？毕竟是政府两年后才通知，谁之错？

停发当时不发催款通知，待一年多后才发，有知错亦不改之嫌……

luckly

是真的很不便，可是能怎么办？老百姓能斗得过政府部门吗

越州番薯

煜OZN 发表于 2019-4-8 12:37
若不是一纸通知，我们还不知道那帐户还有钱，可气的是停发一年多后才发通知，如何效率……令人无语

人家是不是要自己去申报停止的？

地球壹号

为什么这么久？

煜OZN

越州番薯 发表于 2019-4-9 10:03
人家是不是要自己去申报停止的？

家父后事办完后，我们已循规即时到派出所及财政办理了销户手续了。

浦北县人社局

关于网帖《浦北县社保机构工作方式给群众带来不便，

两年后才发一纸通知追回多发的老人钱》的答复

尊敬的同城网网友：

您好！关于网帖《浦北县社保机构工作方式给群众带来不便，两年后才发一纸通知追回多发的老人钱》反映的问题，我局已安排工作人员核实处理，现就有关情况答复如下：

我县城乡居民养老保险领取待遇（亦即是您所说的老人钱）人员共有约11.3万人，为确保社保基金的安全，防止多领、冒领，我们对领取待遇人员每年进行一次生存状况认证工作。由于人员多，分布广，未能象城镇职工养老保险那样采取人脸识别等技术进行认证，目前认证模式还是采取委托各镇（街道）社保所、村委干部进行人工上门认证，而领取待遇人员每两次认证之间的时间段的待遇是正常发放的，这就可能出现多领、冒领的情况。为改善这种情况，从2017年7月起，自治区人力资源和社会保障厅每年不定期下发《城乡居民疑似死亡后继续领取待遇预警人员明细》疑似死亡人员名单让我们进行复核，我们对相关人员进行暂停待遇发放处理的同时将相关名单下发到对应镇（街道）的社保所，再由社保所下发至村委，由村委干部进一步核实，我局再根据上级文件要求及村委干部核实反馈的信息对多领、冒领人员进行书面追退。由于涉及人数较多，村委干部未能及时反馈回我中心，我局未能及时开出追退通知书，给您造成了困扰，为此对您深表歉意。

由于您未说清你父亲姓名，我局从自治区人社厅下发的《城乡居民疑似死亡后继续领取待遇预警人员明细》人员名单中查找李姓人员进行核实。经核实，基本符合您反映情况的福旺镇有两人，一人于2017年2月死亡，待遇发放至2017年6月（多领取4个月）；一人于2017年4月死亡，待遇发放至2017年6月（多领取2个月），对以上两人我局已于2017年7月作待遇暂停发放处理，并待村委干部进一步核实后再作追退处理。

参加城乡居民养老保险领取待遇人员在领取待遇期间死亡的，社保经办机构按标准一次性支付丧葬补助金给其法定继承人或指定受益人，具体标准为：2015年1月至2018年12月死亡的，补助标准为400元，2019年1月起死亡的，补助标准为600元。由于我们宣传不到位，造成部分死亡人员的家属没有及时办理丧葬补助金。不知你是否为你父亲办理了丧葬补助金，如未办理，请持相关手续到我局二楼城乡居民养老保险部办理，具体业务办理咨询电话：8212101。

下一步，我局将加强业务人员的业务培训和政策宣传，提高人员的业务素质、办事效率和人民群众对社保政策的知晓率，加强上下联动，发现问题及时处理，为人民群众办好每一件事。

感谢你对我县社保工作的关心和支持！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                            浦北县人力资源和社会保障局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                     2019年4月15日