关于就 “投诉浦北人民医院抽血处技师服务态度……”网帖的答复

浦北县人民医院 · 发表于 2017-6-17 08:23

各位网友：
   大家好，非常感谢网友对我院日常工作的关注，现对网友在网帖中提出的问题回复如下：
   一、原因调查
   针对网贴，我院高度重视，立即组织行风、投诉、宣传等部门进行调查，主要原因是：医患沟通不充分、沟通方式不当所致。
   二、整改处理
   1.医院行风办按照医院管理方案对被投诉人给予相应的经济处罚及教育.
   2.医学检验科针对存在的问题进行讨论分析整改，提高整体意识，就此事已对该科被投诉人员进行医疗沟通服务教育培训整改学习，并对投诉人深表歉意。
   三、监督渠道
   我院投诉办设在门诊部一楼大厅入口左侧，投诉电话：0777-8337819。
   最后再次感谢各位网友对医院工作的监督，祝各位身体健康。

                                             浦北县人民医院
                                             2017年6月16日

福旺德法 · 发表于 2017-6-17 08:32

应该的，应该的

张黄瓦房老农 · 发表于 2017-6-17 10:03

这种事，还是尽快解决好

达拉斯牛佛 · 发表于 2017-6-17 10:08

问题真系好多个

乐民8866 · 发表于 2017-6-17 10:45

医院，哈哈哈

卡萨李 · 发表于 2017-6-17 11:34

大家都不容易啊

夜夜笙歌 · 发表于 2017-6-17 14:35

在这个冷漠又无情的社会，靠罚款加教育是行不通的。

吴静钰 · 发表于 2017-6-17 15:57

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