本报讯(记者 李志刚)这几天,长春市民曲先生安排专人,每天往一个号码里打10多次电话。您别误会,他不是在打骚扰电话,他是想把钱要回来,但是,他也不是在催债。 事情要从10月28日说起。曲先生经常出差,电话比较多,每月话费自然也不少,当天20时许,他登录某通信公司网站想进行网上交费,充值金额为3000元,因为有优惠,实际支付金额是2970元。按照网站提示,他一步步操作,并通过网银确认支付。 两天后,他发现这笔话费并没有存入自己的手机。再次登录该通信公司网站查询发现,竟是自己一时大意存错了手机号码,把钱存进了别人的手机号码中。 昨天11时许,曲先生拿出了网上交费凭证,说:“我的手机号码中间4位是5649,后来发现我把钱错存进‘5618’里了,错了两个数。” 意识到存错号码后,他立即拨打那个号码,但始终无法接通。之后,“我专门安排了人,每天拨打10多次这个号码,晚上不打,怕影响人家生活。”曲先生说,让他头疼的是,始终无法接通。 昨天,记者和曲先生一起来到该通信公司。 工作人员杨女士表示,曲先生需要先找到被错存入话费的机主,然后双方来到公司,如对方确认这笔钱是曲先生的,公司可以为其办理相关手续。 为避免损失,曲先生希望公司能暂时冻结这笔话费。杨女士表示,目前联系不到这名机主,公司不能这么做。 对于杨女士的解释,曲先生不认同。他说:“存错号码是我的错,但公司不采取任何措施,我觉得这是不对的。”另外他希望运营商完善网络支付平台,以避免用户存错话费。 对于这件事,吉林法序律师事务所律师张维平也认为找到对方机主是关键,找到后,先协商,如果对方拒不归还,曲先生可以走法律途径。
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